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[报名考试]银行从业考试个人贷款科目大纲(2010版) [复制链接]

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离线阿文哥
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2012-05-23
— 本帖被 阿文哥 从 银行从业资格考试 移动到本区(2012-05-24) —
  第1章 个人贷款概述 uhj]le!  
  1.1 个人贷款的性质和发展 BEax[=&W  
  1.1.1 个人贷款的概念和意义 i\;ZEM{  
  1.1.2 个人贷款的特征 p8XvfM  
  1.1.3 个人贷款的发展历程 lV:feX  
  1.2 个人贷款产品的种类 #do%u"q  
  1.2.1 按产品用途分类 &3IkC(yD  
  1.2.2 按担保方式分类 0,-]O=   
  1.3 个人贷款产品的要素 I~6(>Z{  
  1.3.1 贷款对象 !4<D^ eh  
  1.3.2 贷款利率 6Br^Ugy  
  1.3.3 贷款期限 IG|u;PH<  
  1.3.4 还款方式 xtCMK1# x  
  1.3.5 担保方式 9BP'[SM%),  
  1.3.6 贷款额度 3~R,)fO;  
  第2章 个人贷款营销 1.u^shc&|  
  2.1 个人贷款目标市场分析 )-"<19eu  
  2.1.1 市场环境分析 P(yLRc  
  2.1.2 市场细分 dn}EM7:Z  
  2.1.3 市场选择和定位 [(a3ljbRX  
  2.2 个人贷款客户定位 4S*ifl  
  2.2.1 合作单位定位 phG *It}  
  2.2.2 贷款客户定位 uO]|YF  
  2.3 个人贷款营销渠道 O*/%z r  
  2.3.1 合作单位营销 ;o)'dK  
  2.3.2 网点机构营销 I*j~5fsS'  
  2.3.3 网上银行营销 [>>_%T\I  
  2.4 个人贷款营销组织 p& $PsgR  
  2.4.1 营销人员 $Tv~ *|a  
  2.4.2 营销机构 J<H]vs   
  2.4.3 营销管理 66-\}8f8a  
  2.5 个人贷款营销方法 ;F- mt(Y  
  2.5.1 品牌营销 Z,AY<[/C  
  2.5.2 策略营销 a e-tAA[1Y  
  2.5.3 定向营销 BPkL3Ev1V  
  第3章 个人贷款管理 1p5'.~J+Q  
  3.1 个人贷款管理原则 CB-;Jqb  
  3.1.1 全流程管理原则 P<Z` 8a[  
  3.1.2 诚信申贷原则 o "0 ~  
  3.1.3 协议承诺原则 )H]L/n  
  3.1.4 贷放分控原则 [z\baL|  
  3.1.5 实贷实付原则 W4av?H  
  3.1.6 贷后管理原则 1!V[fPJ  
  3.2 个人贷款业务操作流程 Bx\ o8k  
  3.2.1 受理与调查 AvZ5?rN$  
  3.2.2 审查与审批 W$wX[  
  3.2.3 签约与发放 $bKXP(  
  3.2.4 支付管理 \VEnP=*:W  
  3.2.5 贷后管理 huA?*fat   
  3.3 个人贷款风险管理 ]v5/K  
  3.3.1 合作机构管理 w%TrL+v  
  3.3.2 操作风险管理 jP/Vqe%%8  
  3.3.3 信用风险管理 Fab]'#1q4  
  第4章 个人住房贷款 GK-P6d  
  4.1 基础知识 CG@Fn\J  
  4.2 贷款流程 'Q=)-  
  4.2.1 贷款的受理与调查 K_ymA,&()  
  4.2.2 贷款的审查与审批 d0}(d Gl  
  4.2.3 贷款的签约与发放 6/3E!8  
  4.2.4 支付管理 j&/+/s9N  
  4.2.5 贷后管理 >`&2]Wc)  
  4.3 风险管理 6ERMn"[_w  
  4.3.1 合作机构管理 aaf}AIL.  
  4.3.2 操作风险管理 [ *It' J^  
  4.3.3 信用风险管理 :qqG%RB  
  4.4 公积金个人住房贷款 2! }F+^8'P  
  4.4.1 基础知识 w^zqYGxG)  
  4.4.2 贷款流程 GPGP teC  
  第5章 个人汽车贷款 ZY7-.  
  5.1 基础知识 3QZm *. /"  
  5.2 贷款流程 0U/[hG"DKN  
  5.2.1 贷款的受理与调查 W+u,[_  
  5.2.2 贷款的审查与审批 u59l)8=  
  5.2.3 贷款的签约与发放 3O4lG e#u  
  5.2.4 支付管理 XZ8rM4 ]  
  5.2.5 贷后管理 <]%6x[  
  5.3 风险管理 /kyO,g$9  
  5.3.1 合作机构管理 7neJV  
  5.3.2 操作风险管理 t\QLj&h}E  
  5.3.3 信用风险管理 V&ETt.91Ft  
  第6章 个人教育贷款 {E(2.'d  
  6.1 基础知识 <)LR  
  6.2 贷款流程 1E||ft-1i*  
  6.2.1 贷款的受理与调查 XNx$^I=  
  6.2.2 贷款的审查与审批 3mYW]  
  6.2.3 贷款的签约与发放 " 1a!]45+  
  6.2.4 支付管理 ipMSMk7gx  
  6.2.5 贷后管理 IQC[ewk  
  6.3 风险管理 mE{QTZS  
  6.3.1 操作风险管理 -Wmb M]Z  
  6.3.2 信用风险管理 l,Y5VGiH#  
  第7章 个人经营类贷款 Hicd -'  
  7.1 基础知识 Xl2g Hh  
  7.2 贷款流程 h*JN0O<b  
  7.2.1 贷款的受理与调查 x.t&NP^V)  
  7.2.2 贷款的审查与审批 j3%Wrt  
  7.2.3 贷款的签约与发放 t {1 [Ip  
  7.2.4 支付管理 T lyBpG=p  
  7.2.5 贷后管理 =Azk E]   
  7.3 风险管理 VfJ{);   
  7.3.1 合作机构管理 6J JA"] `  
  7.3.2 操作风险管理 t@#5 G* _Q  
  7.3.3 信用风险管理 OW=3t#"7Kp  
  第8章 其他个人贷款 UMNNAX  
  8.1 个人信用贷款 :, v(l q  
  8.1.1 个人信用贷款的含义 z}-R^"40  
  8.1.2 个人信用贷款的特点 .eVX/6,  
  8.1.3 个人信用贷款的要素 ^|vk^`S  
  8.1.4 个人信用贷款操作流程 6W3oIt  
  8.2 个人质押贷款 a""9%./B  
  8.2.1 个人质押贷款的含义 b p?TO]LH  
  8.2.2 个人质押贷款的特点 ]<YS7.pT  
  8.2.3 个人质押贷款的要素 WdS1v%  
  8.2.4 个人质押贷款操作流程 JBw2#ry  
  8.3 个人抵押授信贷款 PCgr`($U  
  8.3.1 个人抵押授信贷款的含义 ^Lfwoy7R  
  8.3.2 个人抵押授信贷款的特点 ,MJddbcg  
  8.3.3 个人抵押授信贷款的要素 G6>sAOf  
  8.3.4 个人抵押授信贷款操作流程 /<[_V/g[t?  
  8.4 其他 !WGQ34R{  
  8.4.1 个人住房装修贷款 (JdheCq!x  
  8.4.2 个人耐用消费品贷款 Hr}"g@ <  
  8.4.3 个人医疗贷款 h7K,q  S  
  8.4.4 个人旅游消费贷款 T>1#SWQ/9  
  8.4.5 下岗失业人员小额担保贷款 3l`"(5  
  8.4.6 农户小额信用贷款 By!u*vSev  
  8.4.7 农户联保贷款 Kc^ctAk7;  
  第9章 个人征信系统 &Q"vXs6Gt  
  9.1 概述 v+sF0 j\P  
  9.1.1 个人征信系统的含义及内容 #k>n5cR@0  
  9.1.2 个人征信系统的主要功能 S{2;PaK  
  9.1.3 建立个人征信系统的意义 yr>J^Et%_  
  9.1.4 个人征信立法状况 ":/Vp,g  
  9.2 个人征信系统的管理及应用 X1o R  
  9.2.1 个人征信系统信息来源 _a" | :kX  
  9.2.2 个人征信系统录入流程 }0 H<G0   
  9.2.3 个人征信查询系统 zCA8}](C^  
  9.2.4 个人征信系统管理模式 # Dgkl  
  9.2.5 异议处理 pcOi%D,o  
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