一、 %O=V4%"m\
战略思想 9Pp|d"6]y
战略观念 ,1;8DfVZV
计划观念 @H%=%ZwpO
市场观念 s8d}HI
用户观念 K[gWXBP
竞争观念 %e7(HfW-U
开发观念 x0h3jw+6
创新观念 eoe^t:5&
风险观念 9r+O!kF(
二、 8{ Eo8L'V
企业使命与战略目标 kF,\bM
企业使命 |z]2KjF&w-
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 `s>=Sn&UP
企业目的的定 Gb |}Su
企业理念的定位 d74g|`/
公众形象的定位
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利益群体的定位 Te@6N\g
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内部要求者: 71" JL",
董事会 rYFau1
管理阶层 7 Y
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股 东 a950M7
雇 员 k
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企业 使 命 ,ANK3n\
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外部要求者: gGX0+L@E
顾客 zYG,x*IH
供应商 Ryq"\Q>+
竞争者 VHT@s7u0"
政府 &u1g7#
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社区 v^c<`i;
社会公众 $'kn K<
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企业使命决定因素 @\T;PTD-
战略目标 O GFE*
1.含义
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2.特性:向量特性、集合量特性 ft/^4QcyAM
3.内容:社会贡献目标 fcE)V#c"g
发展目标 )jk1S
市场目标 R@<_Hb;Aeb
利益目标 3IK(f.
企业战略目标是如下具体目标的组合: @v~Pwr!
顾客服务目标 W~u
财力资源目标 inB PT~y
人力资源目标 m@Ip^]9ry
市场目标 E./__Mz
@
组织结构目标 kWs+2j
物质设施目标 Aa`MK$29F
产品目标 {b,2;w}95
生产率目标 <4Q1 2:
赢利能力目标 lkg"'p{
研究与开发目标 dm2CA0
社会责任目标 W ~Jzqp9g
4.原则: Cfr<D3&,]
关键性原则 j6e}7
可行性原则 F:;!)H*
激励性原则 w*:GM8=6
定量性原则 7V} ]C>G
一致性原则 |)-|2cPRur
弹性原则 /esVuz