一、 I]} MK?
战略思想 (apAUIE
战略观念 VNMhtwmK,
计划观念 D'</eJ
市场观念 v_J
p9
用户观念 m(&ZNZK
竞争观念 5[I9/4,
开发观念 /.}&yRR
创新观念 B\4SB
风险观念 {E@@14]g
二、 0$P40 7
企业使命与战略目标 n2TvPt\
企业使命 (I\aGGW
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 4}l,|7_&I
企业目的的定 _:TD{ EO$
企业理念的定位 !WrUr]0IP
公众形象的定位 ofN|%g /
利益群体的定位 lM?P8#3
u(d>R5}'
内部要求者: X3q'x}{
董事会 *X,vu2(I-=
管理阶层 ZL-@2ZU{1
股 东 $H-s(3vq
雇 员 <6Br]a60RR
U-|gtND
J
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企业 使 命 kkqrlJO|
Kw'A%7^e
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外部要求者: 3"q%-M|+Q
顾客 x!Wl&
供应商 XD*$$`+#
竞争者 Fnr*.k
政府 :y]l`Mo -
社区 /X8b=:h
社会公众 o%CBSm]
Th@L68
)LnHm
qxE~Moht
企业使命决定因素 =#uXO<
战略目标 9t;aJFI
1.含义 }Z2Y>raA\
2.特性:向量特性、集合量特性 gpO@xk$
3.内容:社会贡献目标 Is-Kz}4L
发展目标 lOYwYMi
市场目标 $(C71M|CT
利益目标 TN` pai0
企业战略目标是如下具体目标的组合: 7CNEP
2}:R
顾客服务目标 o#E
z_D[
财力资源目标 .lRO;D
人力资源目标 F*hs3b0Db
市场目标 hC~lH eH
组织结构目标 [f^~Z'TIN/
物质设施目标 Qx$Yj
产品目标 <r9J+xh*p
生产率目标 q}(UC1|
赢利能力目标 X%39cXM C
研究与开发目标 Q +qN`
社会责任目标 !*EHr09N7
4.原则: hX~IZ((Hi8
关键性原则 B*,9{ g0m/
可行性原则 `/0X].s#o
激励性原则 2 }+V3/
定量性原则 U
= T[-(:H
一致性原则 kg+"Ta[9
弹性原则 <A+Yo3|7