一、 b-4gHW
战略思想 Ax
p#8
战略观念 J|4q9$
计划观念 }*eiG
市场观念 l{q$[/J~)
用户观念 XfY~q~f8
竞争观念 4CAV)
开发观念 I#lvaoeN
创新观念 :lf;CT6$
风险观念 6G2s^P1Dl@
二、 8/q6vk><
企业使命与战略目标 oVi_X98R
企业使命 :eIPPh|\
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 !;Hi9,<#7g
企业目的的定 { a2Y7\C/
企业理念的定位 h M{&if
公众形象的定位 &G63ReW7 @
利益群体的定位 6x18g(KbP
CbPCj.MH
内部要求者: 0u0<)gdX
董事会 WH:[Y7D
管理阶层 ^Ej4^d
股 东 w\(LG_n|
雇 员 O5}/OH|j
J6m`XC
H<tk/\C
企业 使 命 ?t;>]Wo;
"F_o%!l
JtB"Dh
外部要求者: z^(6>U
?
顾客 31BN ?q
供应商 >Hh8K<@NL
竞争者 a2:Tu
政府 \)?mIwo7~
社区 {sn:Lj0
社会公众 -
0t
3,`.$
Rg:3}T`~n
k:?+75?$
企业使命决定因素 *~p~IX{
战略目标 qg7]
YT&
1.含义 b0\'JZ
2.特性:向量特性、集合量特性 ONx|c'0g
3.内容:社会贡献目标 o;#{N~4[$
发展目标 TmN}TMhZ
市场目标 NW-l_]k
利益目标 7Pt*V@DHS
企业战略目标是如下具体目标的组合: |=OO$z;q|
顾客服务目标 hl4@Y#n
财力资源目标 zs+[Aco)
人力资源目标 6{O#!o*g
市场目标 0 O{Y
Vk`
组织结构目标 wp/u*g
物质设施目标 H>AzxhX[n
产品目标 P\ yt!S2
生产率目标 Kd_WN;l
赢利能力目标
Q@3.0Hf|{
研究与开发目标 )g4oUZDF
社会责任目标 JOj\#!\>k0
4.原则: 7f4R5c
关键性原则 0Sz&Og
uv
可行性原则 cz_4cMgxu
激励性原则 -Q@jL{Ue
定量性原则 ^q"wd?((h
一致性原则 tVx.J'"Y
弹性原则 Z$R2Z$f