一、 %*}JDx#@
战略思想 fM
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战略观念 A.WJ#1i}E
计划观念 3
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市场观念 \8Blq5n-O*
用户观念 .V/TVz!b
竞争观念 [>"qOFCr#:
开发观念 c$uV8_ V
创新观念 NSHlo*)}
风险观念 kP8Ypw&
二、 OY"{XnPZ
企业使命与战略目标 X*S|aNaLWW
企业使命 !7%L%~z^
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 gN mp'Lm
企业目的的定 hCr7%`
企业理念的定位 #+Vvf
公众形象的定位 #XJYkaL
利益群体的定位 *vBcT.|,
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内部要求者: 1q\U
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董事会 83TN6gW
管理阶层 00b
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股 东 % j^=
雇 员 Y;#P"-y
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企业 使 命 ?]3`WJOj
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外部要求者: d(To)ly.
顾客 $fnFi|-
供应商 2^UFP+Yw
竞争者 6x[gg !;85
政府 7~ |o_T
社区 -u{k
社会公众 jr!x)yd
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企业使命决定因素 vkBngsS
战略目标 1YM04*H
1.含义 rvr Ok
2.特性:向量特性、集合量特性
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3.内容:社会贡献目标 cm7aL%D$c
发展目标 y@_4OkR@
市场目标 t5eux&C
利益目标 F*I{?NRN1
企业战略目标是如下具体目标的组合: 'iL['4~.
顾客服务目标 Q>Q$BCD5
财力资源目标 Ko -<4wu
人力资源目标 C= hE@
市场目标 -{L[Wt{1
组织结构目标 *5|\if\
物质设施目标 ld2\/9+n
产品目标 \:"s*-
生产率目标 .6.oqb
赢利能力目标 @~a52'\
研究与开发目标 gL}K84T$S
社会责任目标 ^PWZ1.T
4.原则: pu `|HaQaE
关键性原则 q)!{oi{x(
可行性原则 ^QFjBQ-Hai
激励性原则 {}lw%d?A
定量性原则 JLg_oK6
一致性原则 S)Ld^0w
弹性原则 # <&=ZLN