一、
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战略思想 o5E5s9n
战略观念 %{|67h
计划观念 A-e
RL`
市场观念 [Ot<8)Jm
用户观念 ]@I>OcH
竞争观念 3Q#Tut
开发观念 [$DI!%e|
创新观念 kt#t-N;}x
风险观念 !C;$5(k
二、 M?d (-en
企业使命与战略目标 \>\_OfY1W
企业使命 BMo2t'L
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 1)H;}%[
企业目的的定 TFNB%|
企业理念的定位 +gyGA/5:d$
公众形象的定位 JLbmh1'
利益群体的定位 3s0I<cL
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内部要求者:
9+
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董事会 35H.ZXQp-
管理阶层 Qp;FVUw9
股 东 kXgc'w6EhF
雇 员 [#SiwhF|
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企业 使 命 V/+D
]
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外部要求者: hK UK#xx
顾客 z?Cez*.h>
供应商 2xBYJoF(
竞争者 YmwXA e:
政府 1=_Qj}!1
社区 [;Jq=G8&t
社会公众 _l+8[\v
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pLe[<N
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企业使命决定因素 U/A
[al
战略目标 h-]c
1.含义 XFv^jSF
2.特性:向量特性、集合量特性 } 4ZWAzH
3.内容:社会贡献目标 z~th{4#E;
发展目标 j6E|j>@u
市场目标 G+t=+T2m
利益目标 P}"T3u\N
企业战略目标是如下具体目标的组合: P
@~) 9W
顾客服务目标 K8W99:v
财力资源目标 PDS?>Jg(
人力资源目标 T7^?j :kJ/
市场目标 )S`=y-L$
组织结构目标 X2E=2tXl`7
物质设施目标 O Cnra
产品目标 B%WkM\\!^
生产率目标 WIN3*z7oW
赢利能力目标 ><qA+/4]_
研究与开发目标 aP]h03sS
社会责任目标 (W.G&VSn)
4.原则: oS~;>]W
关键性原则 j XYr&F
可行性原则 /z)Nz2W
激励性原则 ? ph>:M
定量性原则 mRy0zN>?
一致性原则 v\+`n^=
弹性原则 !xU[BCbfYV