一、 S ]vW&r3`
战略思想 FBYll[
8
战略观念 B,w:DX
计划观念 tx gvVQ
市场观念 ~@[(U!G
用户观念 qjJ{+Rz2
竞争观念 5DmCxg
开发观念 Jk%'mEGE
创新观念 omNpE_
风险观念 >7"$}5d
二、 r(pwOOx
企业使命与战略目标 =rtS#u
Y
企业使命 Ii,~HH
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 ,I/2.Q})[
企业目的的定 VjC*(6<Gj
企业理念的定位 4t,zHR6W
公众形象的定位 /rn"
利益群体的定位 _E3U.mV
.MzOLv
内部要求者: f<'n5}{RO0
董事会 j
l}!T[5
管理阶层 "[#@;{@Gt
股 东 pCz@(:0
雇 员 &b5T&-C<
Y]hV-_2+Do
Y>xi|TWN
企业 使 命 Pb
bXi
)3BR[*u*
GU:r vS!
外部要求者: )!'Fa_$ e
顾客 fEx+gQW_
供应商 pp
*bqY
竞争者 x-w`KFS
政府 %~][?Y
><
社区 Y')O>C0~
社会公众 (y-x01H
cWgbd^J
6F@zCv"w
pESB Il
企业使命决定因素 aQ32p4C
战略目标 T@%;0Ro~
1.含义 q"{Up
2.特性:向量特性、集合量特性 ox!|)^`$_
3.内容:社会贡献目标 z\xiACIc
发展目标 +9F^F>mu
市场目标 [?Mc4uT{
利益目标 N$N;Sw
企业战略目标是如下具体目标的组合: fBHkLRFH
顾客服务目标 |WD,\=J2
财力资源目标 t-.2+6"\
人力资源目标 X_vI0YX9
市场目标 "z^BKb5
组织结构目标 _F}IF9{?G
物质设施目标 k7:GS,7
产品目标 y_
}K?
生产率目标 8O"x;3I9
赢利能力目标 4RK.Il*d
研究与开发目标 #)W8.
社会责任目标 7$g*N6)Q
4.原则: XR{5]lKt_
关键性原则 @4G.(zW
可行性原则 LFk5rv'sM0
激励性原则 `f\5p+!<7R
定量性原则 p_rN1W
Dd'
一致性原则 7V9%)%=h|
弹性原则 ]&3s6{R