一、 A5`#Ot*3
战略思想 !Mm+bWn=mB
战略观念 uV/)Gb*j
计划观念 X}kVBT1w+x
市场观念 xtG)^x!
用户观念 bwv/{3G,Ys
竞争观念 W5M
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开发观念 AN50P!FZW
创新观念 mOABZ#+F
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风险观念 Sz^TGF
二、 ,%&
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企业使命与战略目标 EG8%~k+R
企业使命 Tey,N^=ek
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 Tq_1wX'\
企业目的的定 [J(@$Q
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企业理念的定位 g9RzzE!
公众形象的定位 sqgD?:@J
利益群体的定位 RI7qsm6RN
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内部要求者: e<&_tx
董事会 >^2ZM
管理阶层 AycA:<
股 东 vY8WqG]
雇 员 eA;j/&qH
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企业 使 命 ^^20vwq
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外部要求者: TPN:cA6[c
顾客 Qr^Z~$i t
供应商 <lsi.x\y<
竞争者 b6rzHnl{
政府 Fj4l %=
社区 7zz(#
社会公众 >n@>h$]
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企业使命决定因素 8 RzF].)
战略目标 }kgjLaQ^N
1.含义 M4L~bK
2.特性:向量特性、集合量特性 giA~+m~fN
3.内容:社会贡献目标 N7Z(lI|a;
发展目标 VdjU2d
市场目标 ,& \&::R
利益目标 qW` XA
企业战略目标是如下具体目标的组合: 8xeun~e"vS
顾客服务目标 .3g\[p
财力资源目标 PG-cu$\??
人力资源目标 VLwJ6?.f'
市场目标 iPtm@f,bI
组织结构目标 |{}d5Z"5;}
物质设施目标 ID{Pzmt-
产品目标 V}Y~z)i0
生产率目标 _z_3
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赢利能力目标 *n$m;yI
研究与开发目标 !pFKC)
社会责任目标 f(9$"Vi
4.原则: i &SBW0)
关键性原则 9
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可行性原则 #7cf 8y
激励性原则 4,R\3`b
定量性原则 eW }jS/g`
一致性原则 2C
8L\
弹性原则 tZc.%TU