一、 ' y1=Z
战略思想 )g)X~]*
战略观念 A+AqlM+$i
计划观念 |#"<{RS+w
市场观念 rB-&'#3%
用户观念 xGN&RjPk\
竞争观念 qWdL|8
开发观念 & GX
pRo
创新观念 VCtj8hKDr
风险观念 b:oB $E
二、 ,_HVPE
企业使命与战略目标 \7jK6;R<
企业使命 cl[rgj
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 //xxSk
企业目的的定 RCKb5p9
企业理念的定位 +eQg+
@u
公众形象的定位 {eL XVNR7R
利益群体的定位 K.B!-<
rF'q\tJDz
内部要求者: R0vWj9nPh
董事会 w(0's'
管理阶层 }}@xx&
股 东 XI@;;>D1=U
雇 员 }9=VhC%J
M"W-|t)~
dL!PpLR$2
企业 使 命 s
'RE~,
(V5_q,2
pkQEry&Z
外部要求者: zyTeF~_
顾客 U,\3 !D0jt
供应商 :@mb.'%*!
竞争者 v25]}9 /C
政府 1?\G6T
社区 [_q3 02
社会公众 f5'Cq)Vw_
R1)v;^B|)
1%g%I8W%
Y
{a#2(xn
企业使命决定因素 S}WQ~e
战略目标 K?`Fpg(
1.含义 ,t2M ur
2.特性:向量特性、集合量特性 8`M) r'5
3.内容:社会贡献目标 P
:zZ
发展目标 8cI<~|4_
市场目标 hj[&.w
利益目标 $}+t|`*q8]
企业战略目标是如下具体目标的组合: KPTp91
顾客服务目标 m`_s_#
财力资源目标 |1!RvW:[!
人力资源目标 AUBZ7*VO
市场目标 ;hzm&My
组织结构目标 d.>Zn?u4L
物质设施目标 SA!P:Q?h
产品目标 P3Ocfpf Bp
生产率目标 d|I?%LX0p
赢利能力目标 3HCH-?U5
研究与开发目标 Q6%dM'fR
社会责任目标 f_'#wc6
4.原则: |}$ZOwc
关键性原则 ;XAj/6pm
可行性原则 TuR.
'kE@
激励性原则 =zBc@VTp
定量性原则 {5`=){
一致性原则 !'#Y-"=ypk
弹性原则 O7,)#{