一、 DFVaZN?~
战略思想 w/~,mzM"
战略观念
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计划观念 ,m8l
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市场观念 HB||'gIC
用户观念 D;.-e
竞争观念 %%G2w63M
开发观念 &Jk0SUk MP
创新观念 owmV7E1
风险观念 pLDseE
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二、 g9<*+fV
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企业使命与战略目标 5^ARC^v
企业使命 `rbTB3?
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。
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企业目的的定 {tOu+zy
企业理念的定位 -3_-n*k!
公众形象的定位 Owo2DsT t
利益群体的定位 Q\<C9%a
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内部要求者: k9~NIvnB`
董事会 pTprU)sa7
管理阶层 _o'ii
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股 东 ;v^tUyhCb
雇 员 4sP0oe[h
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企业 使 命 !0zbWB9
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外部要求者: =$X5O&E3'
顾客 }cn46L%/
供应商 ,5mK_iUw3
竞争者 x{*g^f
政府 $.a<b^.Xi
社区 M56
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社会公众 r?nvJHP
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企业使命决定因素
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战略目标 V:fz
1.含义 -y5^xR
2.特性:向量特性、集合量特性 +0{m(%i
3.内容:社会贡献目标 A5S9F8Q
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发展目标 GPONCL8(0
市场目标 *T-+Pm-Cq
利益目标 6}6;%{p"Gu
企业战略目标是如下具体目标的组合: ,|D_? D)U
顾客服务目标 R9A8)dDz
财力资源目标 IDQ@h`"B
人力资源目标
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