一、 X5`#da
战略思想 _J+p[=[L
战略观念 c6"hk_
计划观念 @+(TM5Ub
市场观念 !W3bHy:C"
用户观念 S+7:fu2?+
竞争观念 7ga|4j3%
开发观念 u(92y]3,
创新观念 0>KW94
风险观念 `3KXWN`.s
二、 8p)*;Y
企业使命与战略目标 Kf!8PR$
企业使命 (ev(~Wc
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 }q~M$
企业目的的定 3xU in
企业理念的定位 $Z8=QlG>
公众形象的定位 TtZ
'~cGR
利益群体的定位 sVjM^y24
PIxd'B*MF
内部要求者: NrrnG]#p1
董事会 zLB7'7oP
管理阶层 n,+/%IZ
股 东 00d<V:Aoy
雇 员 k25:H[
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企业 使 命 xct{Tv[FO
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外部要求者: -(Y( K!n
顾客 .7"]/9oB
供应商 SK@%r
竞争者 $B3<"
政府 $<[Q8V-
社区 jZX2)# a!
社会公众 OE=]/([
H]XY
uR:@7n
@D3Y}nR:
企业使命决定因素 /I>o6 CI
战略目标 !N@d51T=N
1.含义 1oSrhUTy
2.特性:向量特性、集合量特性 86BY032H
3.内容:社会贡献目标 q4~w
D
发展目标 [A.ix}3mm
市场目标 eA$wJ$*
利益目标 N5SePA\ ,?
企业战略目标是如下具体目标的组合: jBO/1h=
顾客服务目标 yG`J3++
S
财力资源目标 TfbB1
人力资源目标 mT7B#
^H
市场目标 :E>"z6H
组织结构目标 aU)NbESu
物质设施目标 0"vI6Lm
产品目标 C " W,
生产率目标 E
W{vF|
赢利能力目标 (zO)J`z>
研究与开发目标 a->;K+
社会责任目标 )M!6y%b67
4.原则: /ehmy
(zL
关键性原则 mYy{G s7
可行性原则 c8^M::NI
激励性原则 w'/Mn+
定量性原则 _shoh
一致性原则 )5479Eb_
弹性原则 srh>"
2."