一、 :3uC
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战略思想 J0 [^hH
战略观念 <3 b|Sk:T
计划观念 tR!
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市场观念 |>Q]q
用户观念 DR d|m<Z
竞争观念 n%SR5+N"
开发观念 TpHvZ]c
创新观念 HP$GI
风险观念 eplz5%<
二、 ']bpsn
企业使命与战略目标 F7FUoew<
企业使命 c Nhy.Z~D
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 )@IDmz>
企业目的的定 {pV
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企业理念的定位 zQ&k$l9
公众形象的定位 P
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利益群体的定位 JTw< 4]
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内部要求者: {.D^2mj|
董事会 ;2NJkn
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管理阶层 o~aK[
股 东 :c*_W
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雇 员 WDM^rjA|j
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企业 使 命 s>RtCw3,
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外部要求者: /M0A9ZT[
顾客 oPqWL9]
供应商 !XJvhsKX y
竞争者 8)NQt$lWp
政府
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社区 mMz^I7$
社会公众 cl`!A2F1G#
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企业使命决定因素 oy;g;dtq
战略目标 BE#s@-zR=p
1.含义 |4sl
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2.特性:向量特性、集合量特性 $ykujyngS4
3.内容:社会贡献目标 s`Y8&e.Yr
发展目标 J&B>"s,
市场目标 ;Nd,K
C0k
利益目标 <kmH^viX
企业战略目标是如下具体目标的组合: *ommU(r8
顾客服务目标 z;VAi=m
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财力资源目标 Wubvvm8U
人力资源目标 }.L\O]~{
市场目标 &e-MOM2&
组织结构目标 wWaJ%z>3y
物质设施目标 mmJ$+$JEk
产品目标 "B$r{ vG
生产率目标 8iB}gHe9
赢利能力目标 $*KM%M6
研究与开发目标 _#SCjFz
社会责任目标 oZ/z{`
4.原则: t&oNC6
关键性原则 RRasX;zK
可行性原则 MYmH?A
激励性原则 )Rlh
[Y& r
定量性原则 , sOdc!![
一致性原则 2fa1jl
弹性原则 0+iaO"%