一、 VT-&"Jn
战略思想 M)-+j{<
战略观念 P'FI'2cN7
计划观念 $TR[SMj
市场观念 #n0P'@d,r
用户观念 @BBqH&<`
竞争观念 $XaZqzeVI
开发观念 C' ny 2>uA
创新观念 :~`E@`/
风险观念 sLB{R#Pt
二、 rK"$@tc
企业使命与战略目标 L$Ss]Ar=
企业使命 uTn(fs)D
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 &)`A4bf%
企业目的的定 p+yU!Qj
企业理念的定位 ~>+}(%<,
公众形象的定位 e;[/ytz"d'
利益群体的定位 )5e}Id
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内部要求者: }
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董事会
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管理阶层 }`*]&I[P
股 东 {?#g*QF|^
雇 员 L5PN]<~T
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企业 使 命 P\w.:.2
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外部要求者: ssoe$Gr7>
顾客 szWh#O5=
供应商 .D>%-
竞争者 &Du!*V4A
政府 lE%0i
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社区 6%O"
社会公众 pdmeB
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企业使命决定因素 r;}kw(ukC
战略目标 1<Zv
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1.含义 ")cdY)14"
2.特性:向量特性、集合量特性 b9`MUkGGd
3.内容:社会贡献目标 J/ <[irC
发展目标 ]cFqKs
市场目标 /s
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利益目标 UB(Q
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企业战略目标是如下具体目标的组合: vek9. 4! ]
顾客服务目标 R.+QK6B&
财力资源目标 :DQHb"(
人力资源目标 [T !#s
市场目标 EPdR-dC^wE
组织结构目标 /GfC/)1_
物质设施目标 ~#@sZ0/<
产品目标 1R1J/Z*V/
生产率目标 Z2hRTJJ[A
赢利能力目标 (<2PhJ|
研究与开发目标 wnhac}
社会责任目标 S}ZM;M
4.原则: jjEkz 5
关键性原则 /]iv9e{uh(
可行性原则 '$4o,GA8
激励性原则 D.U)R7(
定量性原则 +7d%)t
一致性原则 H4Pj 3'
弹性原则 El]Rrku