一、 XT\;2etVL
战略思想 #&
^+hx|
战略观念 Wp ]u0w
计划观念 vv3?ewr
y
市场观念 `|4{|X*U.
用户观念 UqH7e c
竞争观念 *Z(qk`e.b
开发观念 ;:OJQFu%4
创新观念 }[|"db
风险观念 94+#6jd e
二、 &,+ZNA`P
企业使命与战略目标 X~
0P+E#
企业使命 CwAl-o
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 >2ct1_
企业目的的定 !eW<4jYB
企业理念的定位 Gl+}]Vn[n
公众形象的定位 QH;aJ(>$
利益群体的定位 ;:cM^LJ
hd900LA}
内部要求者: ({)_[dJ'
董事会 '(P
bz
管理阶层 m{X;|-DK[
股 东 RZ -w,~
雇 员 rq=R},p
@{j-B
IRZ0
t]V)3Ww
企业 使 命 {Su]P {oJ
1i{B47
|
;9rQN3J$gn
外部要求者: k,H4<")H
顾客 )K}b,X`($
供应商 .!&YO/
竞争者 )]>9\(
政府 f,$Fr
I,
社区 3B,nHU
社会公众 ^b4o 0me
YO=;)R A
=w8*n2
W
1#3+
企业使命决定因素 Lbd_L
战略目标 t.m
$|M>
1.含义 0FXM4YcrJO
2.特性:向量特性、集合量特性 X;- ,3dy
3.内容:社会贡献目标 lcih
[M6z
发展目标 u*"tZ+|m
市场目标 WvR}c
利益目标 c$p1Sovw
企业战略目标是如下具体目标的组合: 3#dUQ1qo6
顾客服务目标 3>;U||O
财力资源目标 1r@v
\#P
人力资源目标
-"<eq0
市场目标 p_qH7W
组织结构目标 "5{\0CfS
物质设施目标 E_$ST3
产品目标 ]J~5{srq:
生产率目标 !\p-|51
赢利能力目标 CnAh Ef)b
研究与开发目标 n6oVx5/
社会责任目标 lk8VJ~2d
4.原则: o#;w
>-
关键性原则 b
\}`L"
可行性原则 `OduBUI]]
激励性原则 `9@!"p
f
定量性原则 F|V?Z
一致性原则 g-6!+>w*>e
弹性原则 )Y)7p//