一、 @JyK|.b#0
战略思想 5 N#3
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战略观念 hM{{\yZS
计划观念 S/4^ d &Gr
市场观念 0cJWJOj&
用户观念 TrLu~4
竞争观念 J2'Nd'
开发观念 Z@]e{zO
创新观念 Ry%Mej:
风险观念 x
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二、 gqu?o&>9
企业使命与战略目标 d`
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企业使命 0@H|n^Md#
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 L#+q]j+
企业目的的定 f!!V${)X
企业理念的定位 [Pq}p0cD
公众形象的定位 M#As0~y
利益群体的定位 `bZ/haU}A
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内部要求者: w*oQ["SL
董事会 o1FF"tLkN
管理阶层 IE9XU9Kd
股 东 }j*KcB_
雇 员 E
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HN&Z2v
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企业 使 命 Z|5?7v;h5
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外部要求者: eC[$B99\
顾客 gG-BVl
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供应商 E}40oID
竞争者 V`bi&1?6\
政府 0},PJ$8x
社区 ^OstR`U3
社会公众 n#wI@W>%+
S5G6Rj@W
]cGA~d
rld67'KcE
企业使命决定因素 ;S57w1PbVA
战略目标 +(C6#R<LI
1.含义 $CY't'6Hn
2.特性:向量特性、集合量特性 rz@=pR :
3.内容:社会贡献目标 {
T-'t/0e(
发展目标 'J6
M*vO
市场目标 N1|$$9G+
利益目标 HmiJ~C_v`:
企业战略目标是如下具体目标的组合: i1>-QDYnJ
顾客服务目标 3>R#zJf
财力资源目标 AO=h
23ZI
人力资源目标 K)\M5id]
市场目标 8erSt!oM
组织结构目标 21< j\
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物质设施目标 bZ|FnY}FB
产品目标 .8y3O]
生产率目标 /4vG3
赢利能力目标 {3.r6ZwCn
研究与开发目标 M
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社会责任目标 4)U.5FBk
)
4.原则:
*X,
/7C
关键性原则 Kwg4sr5"D
可行性原则 q~*t@
激励性原则 WV #%PJ
定量性原则 3AsT
一致性原则 V( -mD
弹性原则 72oF ,42y