一、 k
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战略思想 ,kE"M1W
战略观念 MW)=l
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计划观念
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市场观念 E=l^&[dIl
用户观念 eed!SmP
竞争观念 ),f d,
开发观念 r'& 6P-Vm
创新观念 F vHd`
风险观念 _E
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二、 pAc "Wo(Q
企业使命与战略目标 m"mU:-jk`
企业使命 ]s~%1bd
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 Yx<wYzD
企业目的的定 2-gI@8N
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企业理念的定位 IoWK 8x
公众形象的定位 #l_hiD`;r
利益群体的定位 CL"q"
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内部要求者: JAI ;7
董事会 D,,
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管理阶层 R5MY\^H/A
股 东 Z;J{&OJ3qM
雇 员 1fU~&?&-u
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企业 使 命 ~bLhI
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外部要求者: .l~g`._
顾客 (Kaunp5_`
供应商 `i3fC&?C
竞争者 7|q _JdKoU
政府 u
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社区 RTv zS]
社会公众 w}``2djR'W
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企业使命决定因素 1IV
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战略目标 v(z2,?/4
1.含义 1U~yu&
2.特性:向量特性、集合量特性 "3:TrM$|A
3.内容:社会贡献目标 LkIbvJCV
发展目标 Y!lc/[8
市场目标 uM('R;<^
利益目标 dSIZsapH
企业战略目标是如下具体目标的组合: 6*=7ifS
顾客服务目标 RaLc}F)9
财力资源目标 rgXD>yu(
人力资源目标 7NDjXcuq
市场目标 Z^yhSbE{5
组织结构目标 Rz!! ;<ye8
物质设施目标 \P7y&`|
产品目标 TGu]6NzyZ
生产率目标 hXz@ (cF
赢利能力目标 oY0`igH
研究与开发目标 Blnc y
社会责任目标 :_"%o=
4.原则: L64cCP*
关键性原则 9!|+GIjn
可行性原则 3eP7vy
激励性原则 Z7Xic5PI{4
定量性原则 )m[dfeqd +
一致性原则 D'3. T{*rH
弹性原则 u3@v