一、 xE"QX
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战略思想 ?AlTQL~c
战略观念 $j"TPkW{M
计划观念 qN@-H6D1=
市场观念 D:I6nSoC
用户观念 8j^3_lD
竞争观念 7.!`c-8
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开发观念 p( 6!7t:
创新观念 6<`tb)_2~
风险观念 )2Dm{T
二、 ,^m;[Dl7
企业使命与战略目标 IPxK$nI^
企业使命 .CAcG"42
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 yrCY-'%
企业目的的定 ;R4qE$u2^
企业理念的定位 [Fo"MeH?R
公众形象的定位 ?]Wg{\NC6
利益群体的定位 /)LI1\o
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内部要求者: w`a(285s)i
董事会 "<^]d~a_
管理阶层 okSCM#&:[2
股 东 5.o{A#/NTl
雇 员 *0!IHr"fn
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企业 使 命 U|YIu!^
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外部要求者: qFwJ%(IQ
顾客 hnp-x3
供应商 Vt;!FZ
竞争者 N8K @ch3=P
政府 *E1 v
社区 DAHQ7#qfQC
社会公众 yw{;Qm2\7
UW@BAj@^@
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企业使命决定因素 p#6V|5~8
战略目标 dXvp-oi
1.含义 'V-_3WWxU
2.特性:向量特性、集合量特性 xOgUX6n
3.内容:社会贡献目标 5Z@~d'D
发展目标 CTOrBl$70
市场目标 \Tii
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利益目标 DD(K@M
企业战略目标是如下具体目标的组合: WymBjDos:
顾客服务目标 $hGiI
财力资源目标 @*{sj`AS
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人力资源目标 wEp*j+Mmce
市场目标 '<v_YxEn
组织结构目标 A;g{H|
物质设施目标 $,v[<T`
产品目标 .)Af&+KT
生产率目标 Z.v2!u
赢利能力目标 ^,;AM(E
研究与开发目标 \'AS@L"Wj^
社会责任目标 /H m),9NN
4.原则: MG6
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关键性原则 erQ0fW
可行性原则
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激励性原则 'CkN
定量性原则 j^&{5s
一致性原则 |Vq&IfP
弹性原则 w:~Y@b~D