一、 +XsY*$O
战略思想 3KGDS9I
战略观念 z~F!zigNAc
计划观念 qhogcAvE
市场观念 ?D#Vh a
用户观念 _z_uz\#,
竞争观念 &{$\]sv
开发观念 pJqayzV
创新观念 7w9) ^
风险观念 >o@WT kF]
二、 TR#5V@e.m
企业使命与战略目标 )Aj~ xA
企业使命 "ey~w=B$M
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 IgVxWh#
企业目的的定 -" DI,o
企业理念的定位 VB Ce=<
公众形象的定位 `.n[G~*w~1
利益群体的定位 aw(P@9]
JI.ad_IR
内部要求者: $]O\Ryf6
董事会 X{)M}WO+r
管理阶层 46*?hA7@r(
股 东 _rSnp
雇 员 ce@(Ct
vJYy` k^Y
KNV$9&Z
企业 使 命 uvT]MgT
='~C$%
)+{'p0
外部要求者: /0 zk &g
顾客 K%S k{'
供应商 R!:1{1
竞争者 IKpNc+;p
政府 JI
K;/1
社区 S
wQb"
社会公众 BH=vI<D
t.NG]ejZ
)4j#gHN\
mI}'8.
企业使命决定因素 U|,VH-#
战略目标 3dXyKi
1.含义 =\tg$
2.特性:向量特性、集合量特性 oSxHTbp?
3.内容:社会贡献目标
D
9JT)a
发展目标 Ehg5u'cj
市场目标 >zXw4=J
利益目标 ^}9Aq $R
企业战略目标是如下具体目标的组合: VaH#~!
顾客服务目标 2&dtOyxo>
财力资源目标 8%Pjx7'<
人力资源目标 "",V\m
市场目标 f ^z7K
组织结构目标 O0wD"V^W
物质设施目标 RzXxnx)]q
产品目标 7)~/`w)P
生产率目标 UA}k"uM
赢利能力目标 %A?Ym33
研究与开发目标 ;[&g`%-H<
社会责任目标 [&6l=a
4.原则: .I[uXd
关键性原则 6Vi #O^>
可行性原则 Ip|7JL0Z
激励性原则 pS9CtQqvgy
定量性原则 IeE+h-3p
一致性原则 &%rXRP
弹性原则 v@[MX- ,8