一、 w|IjQ1{
战略思想 T
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战略观念 1y
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计划观念 LL&ud_Y
市场观念 Cyq?5\ a
用户观念 |0`hE;Kt7
竞争观念 9 Yc
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开发观念 q:I$EpKf?Q
创新观念 {;s;.
风险观念 _;56^1'T
二、 # 05jC6
企业使命与战略目标 nq"evD5
企业使命 \v+u;6cx_
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 A{# Nwd>
企业目的的定 x2co>.i
企业理念的定位 WJ|:kuF
公众形象的定位 rcV-_+KE(B
利益群体的定位 UXT
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内部要求者: }GumpT$Xw
董事会 ,apNwkY
管理阶层 G8nrdN-9
股 东 }bH$O%
雇 员 !Uh2}ic
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企业 使 命 F/p,j0S
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外部要求者: )=J5\3O*x
顾客 ~. YWV
供应商 5;\gJf
竞争者 Wy4$*$
政府 8"%RCE
社区 Z&Y=`GOI
社会公众 mMSh2B
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企业使命决定因素 FS6<V0pil
战略目标 qH>`}/,P
1.含义 :`\)
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2.特性:向量特性、集合量特性 k1^\|
3.内容:社会贡献目标 DZ$`
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发展目标 P?LlJ5hn
市场目标 iDoDwq!l_
利益目标 X
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企业战略目标是如下具体目标的组合: )? =YT
顾客服务目标 b0v:12q
财力资源目标 ujFzJdp3k
人力资源目标 QSw<%pcJE@
市场目标 U!(@q!>G
组织结构目标 vAb^]d
物质设施目标 J-xS:Ha'l
产品目标 ehNzDr\s
生产率目标 JhHWu<
赢利能力目标 iD`d99f8O
研究与开发目标 d>0+A)6>
社会责任目标 M;w?[yEZ
4.原则: ,](:<A)W&
关键性原则 9Fo fr
可行性原则 <eN_1NTH_
激励性原则 oVvc?P
定量性原则 5| B(\wqG
一致性原则 jN31hDg<z
弹性原则 NTo!'p:s