一、 >S0kiGDV{
战略思想 o\><e1P
战略观念 3mopTzs)
计划观念 KSS]% 66Y
市场观念 Y~!A"$
用户观念 O8>&J-+2
竞争观念 Jqgm>\y
开发观念 G=Lg5`3;,
创新观念 \1#]qs -
风险观念 0Ntvd7"`}
二、 _OJfd
企业使命与战略目标 Qc!3y>Y=_
企业使命 $0OOH4
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 Al@. KTK
企业目的的定 R
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企业理念的定位 KJS-{ed
公众形象的定位 HCkfw+gaV
利益群体的定位 {jwLVKT$
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内部要求者: qQ3pe:n?
董事会 {98e_z w
管理阶层 Q {~$7J
股 东 Sp?e!`|8
雇 员 g]N'6La
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企业 使 命 sSwY!";
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外部要求者: yZm=
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顾客 Qm*ZOz'i
供应商 h 6IXD N
竞争者 fI<d&5&g
政府 |&
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社区 dKD:mU",M
社会公众 f}*:wj
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企业使命决定因素 f)a0 !U 44
战略目标 6rD]6#D
1.含义 dS <*DP
2.特性:向量特性、集合量特性 b5Q>e%i#
3.内容:社会贡献目标 9iM%kY#)W
发展目标 WcM\4q@
市场目标 H[OgnnM
利益目标 E,K>V:P*
企业战略目标是如下具体目标的组合: $)X8'1%6
顾客服务目标 YHu]\'Ff
财力资源目标 %y
jD<2J;
人力资源目标 v@M^ukk'}
市场目标 Ok\X%avq
组织结构目标 QX<x2U
物质设施目标 ~LOE^6C+~o
产品目标 UuF(n$B
生产率目标 6@8z3JW.A
赢利能力目标 W\w#}kY
研究与开发目标 5F
^VvzNn
社会责任目标 :-Py0{s
4.原则: gGM QRRq
关键性原则 H|wP8uQC
可行性原则 ?YS 3)
激励性原则 )i[Vq|n
定量性原则 [2Nux0g
一致性原则 ~Fw
bi
弹性原则 es x/{j;<u