一、 ?A7Yk4Y.?N
战略思想 )9 P&=
战略观念 ,fnsE^}.U
计划观念 j5%qv(w
市场观念 nDlO5 pe"d
用户观念 b0a}ME&1
竞争观念 ?z"KnR+?Q
开发观念 ~2/{3m{3 A
创新观念 hkW{88
风险观念 [.q(h/b
二、 "A]Y~iQ
企业使命与战略目标 (
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企业使命 FBsn;,3<W
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象，标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定了企业的主要产品和服务范围，以及企业试图去满足的顾客需求。 Zj-BuE&@f
企业目的的定 [U_[</L7
企业理念的定位 gKL1c{BV
公众形象的定位 Yb= 6C3l@
利益群体的定位 qa}>i& uO
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内部要求者： CW:gEm+
董事会 4^O w^7N?
管理阶层 8mgQu]>
股 东 4YJ=q% G
雇 员 aed+C:N
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企业 使 命 WF/l7u#4i
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外部要求者： {
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顾客 KtMbze
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竞争者 fr#Qz{
政府
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社区 tF`MT%{Va
社会公众 p N$;!
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企业使命决定因素 Zu=kT}aGg
战略目标 feCqbWq:
1.含义 >I-g[*
2.特性：向量特性、集合量特性 ]
C,1%(
3.内容：社会贡献目标 n+qu SF)
发展目标 2cjEex:&
市场目标 v
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利益目标 u)7
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企业战略目标是如下具体目标的组合： a RKv+{K
顾客服务目标 v[D&L_
财力资源目标 aFG3tuaKrQ
人力资源目标 _j 5N=I{U
市场目标 NV#')+
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组织结构目标 rB evVc
