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1. 明茨伯格的5P战略定义(掌握,2009年选择题两道) mL+}Ka
战略是计划(Plan)、计谋 (Ploy)、模式(Pattern)、定位 (Position) 和观念 (Perspective)。 =pWpHbB.
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2. 企业战略的结构层次(掌握,2010选择题一道) 4q@o4C<0
企业战略分为三个层次:公司战略;业务单位战略;职能战略。 k}>l+_*+7
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3. 战略的关键要素(掌握) A4';((OXy
1.有愿景 2.具有可持续性 3.有效传递战略的流程 4.与获取竞争优势有关。 9 N=KU
5.能利用企业与环境之间的联系 M;zRf3S
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4. 战略测试 CCq<y
应用相关性检验: 价值增值检验, 竞争优势检验, 一致性检验 ^'QcP5Fv
学术严谨性检验: 原创性检验, 目标性检验, 灵活性检验, 逻辑一致性检验, 风险和资源检验 9 )B >|#\
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5. 企业使命 _' n;rZ +
使命(Mission):是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。由高层管理者负责明确企业使命 b9|F>3?r>
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6. 企业使命的要素(掌握) DJ}xD&G
1.反映企业定位 2.有导向作用 3.说明业务范围 4.有利于界定自身的企业形象 5.取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。 Ms1\J2
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7. 企业使命陈述的作用包括三个方面:一是提供一个企业监控的基础,如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营方式;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象;三是反映企业的核心价值观。 IvIBf2D;Q
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8. 在确定战略目标时使用SMART基本原则: j K[VEhs
S(Specific,目标要具体)、 uNXh"?
M(Measurable,目标可以量化)、 M
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A(Attainable,目标要可以达到)、 9[T#uh!DC
R(Relevant,目标与使命一致)、 >4M_jC.
T(Time-Based,目标要有完成期限) +Q-~~v7,
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9. 战略制定的两种做法 Qk
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理性方法:1.进行企业评估,2.确定使命和目标,3.进行差距分析(预期业绩与战略目标之间),4.进行战略选择,5.执行所选择的战略 Zz?+,-$_*&
应急方法:其战略变化过程是零散的、直观的。 =q
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10. 战略管理的含义 : Strategic Management:安索夫,1972年提出 ^fK8~g;rB
(这里要对安索夫有个印象,不然多选题伤不起)