[公司战略]2013年注会考试《公司战略与风险管理》一日一题（10.12） [复制链接]

wG
D".CS0  
　　单选题 7R[4XQ%  
　　1、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定 采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（　）。 )uiYu3 I  
　　A、顾客订单的增加 :2{6Pa(eg  
　　B、顾客续卡率 #"fBF/Q  
　　C、健身器材的维护 r5> FU>7'  
　　D、主要员工保留率 \RyOexNZ  
　　 S)of.Nq.;  
　　点击查看：注册会计师“一日一题 ”汇总贴

选择B

选择a