战略这门课与其他课程不同之处在于,这门课更务虚。务虚的内容很容易导致大家在复习时即使是看了很多遍教材了还是有可能无法通过考试,这里针对战略这一特征多总结一些知识点供大家理解背诵。 BH _y0[y
1、明茨伯格的5P战略中的5P指:计划(plan)、计谋(ploy)、模式(pattern)、定位(position)、观念(perspective); N=hr%{}c
2、企业战略的结构层次包括:公司战略、业务单位战略、职能战略; g'G% BX
3、战略的五个关键要素包括:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、企业具有竞争优势、能利用企业与环境之间的联系; vq yR aaMf
4、应用相关性检验包括:价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验; rJi;"xF8
5、学术严谨性检验包括:原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验、风险和资源检验; (CKx
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6、企业使命的要素包括:反映企业定位、有导向作用、说明业务范围、有利于界定自身的企业形象、取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力; wWs<{ T
7、企业使命陈述的作用包括:提供了企业监控的基础;向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象;反映企业的核心价值观; [V'3/#Z
8、SMART基本原则为:具体(specific)、可计量(measurable)、可行(attainable)、相关(relevant)、定时 (time-based); JEq0 {_7
9、与运营管理相比战略管理的主要特点有:(1)战略管理是关于企业整体的管理;(2)战略管理需要管理和改变企业与外部的关系;(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性;(4)战略管理涉及企业的变革; w5,p9f}.
10、战略管理的流程的核心领域有:战略分析、战略制定和战略实施; kgfOH.P
11、外部因素分析包括:宏观环境分析、行业环境分析、经营环境分析; csZIBi
12、内部因素分析包括:内部资源分析、企业能力分析、市场竞争能力分析; .U|e#t
13、公司(总体)战略选择包括:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略; i-oi?x<u&(
14、业务单位战略选择包括:成本领先战略、产品差异化战略、集中化战略; OM5"&ZIZb
15、战略实施的主要内容包括:组织调整、调动资源、管理变革; idiJ|2T"G
16、宏观环境要素包括:政治和法律环境因素、经济环境因素、社会和文化环境因素、技术环境因素; F?=(4Pyvu
17、政治风险包括:所有权风险、经营风险、转移风险; b5u_x_us|
18、政治法律环境因素的特点包括:不可测性、直接性、不可逆转性; QF:" >G
19、行业生命周期包括:起步期、成长期、成熟期、衰退期; %Hdg,NH
20、波特五力的基本内容包括:(1)行业新进入者的威胁;(2)替代品的威胁;(3)购买商的议价能力;(4)供应商的议价能力;(5)同业竞争者的竞争强度; qGG
21、劳动力市场状况要考虑的因素有:企业信誉、就业形势、专业人员的可获得性; 9!sx
22、国际化行为包括:多国化战略、全球化战略、跨国化战略; Rt!G:hy7
23、国际化经营的动因有:寻求资源、寻求市场、寻求效率、寻求战略性资产; zh7#[#>t
24、企业的资源可以分为:有形资源、无形资源、组织资源; n]I_LlbY
25、生产管理能力主要涉及的五个方面有:生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理; sX
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26、企业的三种营销能力为:产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力; }}Ah-QU
27、能够建立企业核心竞争力的资源有:建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源、持久的资源; *yp}#\rk
28、核心竞争力需要满足的关键测试为:(1)它对顾客是否有价值?(2)它与企业的竞争对手相比是否有优势?(3)它是否很难被模仿或复制? q]Gym 7o
29、基准对象包括:占用较多资金的活动、能显著改善与顾客关系的活动、能最终影响企业结果的活动; ~@
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30、基准类型包括:(1)内部基准;(2)竞争性基准;(3)过程或活动基准;(4)一般基准;(5)顾客基准; #W`>vd}
31、鼓励竞争的主要因素有:(1)存在大量同质的竞争者;(2)行业增长较慢;(3)较高的沉没成本;(4)缺乏产品差异化;(5)仅靠大规模取得优势;(6)竞争对手时常更换;(7)较高的战略性投资;(8)较高的退出壁垒; `F<)6fk
32、企业搜集竞争对手的方式有:(1)与顾客进行沟通;(2)与供应商、代理人、发行人以及行业分析师沟通;(3)对竞争对手进行实地考察;(4)分析竞争对手的产品;(5)通过私下沟通、电话交谈以及网上交谈的方式询问对方的产品;(6)雇佣竞争对手的员工; AnVj
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33、资源审计分析的五个方面有:实物资源、无形资源、人力资源、技术资源、财务资源; ;}),6R
34、人力资源包括:员工人数、技术基础、企业文化、员工对企业的认知、劳动力结构、劳动力和资本的完美结合、服务水平、人力资本和知识行业; V&4)B &W
35、四种不同的融资方式为:内部融资、债务融资、股权融资、资产销售融资; ]|g{{PWH
36、价值链驱动因素有:市场差异化、质量保证、链条组织; F,{M!dL
37、波特对价值链的认识有:(1)把价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格;(2)价值可以用企业的总收入来衡量,也是企业销售其产品或服务的价格;(3)价值的概念要从消费者的角度来理解;(4)顾客对价值的理解是经常变化的; \zA$|)
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38、价值链的五种基本活动有:进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务; O)C
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39、价值链的四种辅助活动有:企业的基础设施建设、采购、人力资源管理、技术开发; ;8m_[gfw
40、主要的差异化途径有:产品差异化、市场差异化、分销渠道、技术的发展、产品创新; fhqc[@Y[
41、SWOT分析的四要素为:优势、劣势、机会、威胁; bv$g$