多选题
/; Cx| \ 某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（ ）。
xPT$d ,~" A.内部基准
nx`W!|g$` B.竞争性基准
;1,#rTs C.一般基准
4K;0.W;~| D.顾客基准
/Yww G;1 [KO\!u|?YS 答案：
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