多选题
yEt :g0Z\ 某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
i> Ssp A.内部基准
DsY-JBDvoz B.竞争性基准
tYyva C.一般基准
}
NPF]P; D.顾客基准
((rk)Q+;v vTYI
ez`g 答案:
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