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[公司战略]2012年注会考试《公司战略》一日一题(10.22) [复制链接]

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离线阿文哥
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2012-10-22
多选题 Yatd$`,hW  
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。 kYbqb?  
A.内部基准 /\L-y,>X  
B.竞争性基准 5&59IA%S  
C.一般基准 E}?n ^Zf  
D.顾客基准 O52B  
WC& V9Yk  
答案: 5;WESk  
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.r ,wc*SF  
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