多选题
$}UJs <-F 某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。
<:{[Zvl'k A.内部基准
&|{,4V0%A B.竞争性基准
ccRk4x
R C.一般基准
m',_kY3
D.顾客基准
WZ6{(`;#m OI}HvgV^! 答案:
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