多选题
0sV;TQt+f 某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（ ）。
pBK[j ([ A.内部基准
ME0ivr*=: B.竞争性基准
Ms{v;fT C.一般基准
3 o"~_l$z D.顾客基准
xjR/K&[m Nl; rg*@o 答案：
R^%7
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