【考点】企业资源与能力分析 }HA2ce\
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(一)企业资源分析 z}b U\3!
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企业资源分析的目的在于识别企业的资源状况、企业资源方面所表现出来的优势和劣势及其对未来战略目标制定和实施的影响如何。 \.{pZMM
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1.企业资源的主要类型 ^v'g ~+@o
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企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和。按照竞争优势的资源基础理论,企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。企业的资源主要分为三种:有形资源、无形资源和人力资源。 )/N Xh'
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(1)有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源。 1WA""yb
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(2)无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。 \Dsl7s=
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(3)人力资源是组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力。 qU
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2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准 Rp@}9qijb
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在分析一个企业拥有的资源时,必须知道哪些资源是有价值的,可以使企业获得竞争优势。其主要的判断标准如下: I}Gl*@K&O
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(1)资源的稀缺性。 ?$8 ,j+&I
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(2)资源的不可模仿性。 *.;}OX^X
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(3)资源的不可替代性。 }-]s#^'w
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(4)资源的持久性。 \?mU$,voI
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(二)企业能力分析 qP .VK?jF|
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1.企业能力的定义 8#JyK+NU
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企业能力,是指企业配置资源,发挥其生产和竞争作用的能力。企业能力来源于企业有形资源、无形资源和人力资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。 +w}%gps
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2.企业能力的构成 6I.+c
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企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。 ^~kFC/tQ
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(三)企业的核心能力 ?B31t9
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核心能力的概念打破了以往企业的管理人员把企业看成各项业务组合的思考模式,认识到企业是一种能力的组合。而核心能力就是企业中有价值的资源,它可以使企业获得竞争优势,并且不会随着使用而递减。 sVl:EVv
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1.核心能力的辨别 WAXrA$:3J
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辨别企业的能力是否属于核心能力的3个关键性测试是: Hn2Q1lF-ip
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(1)它对顾客是否有价值? E^>7jf09,
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(2)它与竞争对手相比是否有优势? tp
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(3)它是否很难被模仿或复制? y]z# ??
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2.核心能力的评价 p.7p,CyB
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评价核心能力的方法有: ON=ley
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(1)企业的自我评价。 vP;tgW9Qk
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(2)产业内部比较。 $R}iL
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(3)基准分析。 7.'j~hJL
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(4)成本驱动力和作业成本法。 x-k/rZ
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(5)收集竞争对手的信息。 _C\
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