也说“人口红利” awGI|d
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韦在胜称,如果采用中兴的设备和服务,国外的电信运营商能明显地减少资本支出、运营成本和增值服务成本。那么,又是什么成就了中兴的低成本竞争优势呢? 2]hQ56Yv3
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在建国后的20多年里,“人多力量大”一说无论在官方还是民间都很流行。尽管这一说法在70年代末遭到彻底的否定,但颇具讽刺意味的是,中国经济现时取得的许多成就仍然要归功于那个时代鼓励生育的政策。 }5\F <b^@Y
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中国经济自1979年以来获得了9.6%的年平均增长率。在解读中国经济增长的原因时,经济学家们越来越多地使用“人口红利”一词,指的是中国经济受益于国内丰富的劳动力资源以及相对低廉的劳动力成本。和印度、巴基斯坦等其他发展中国家相比,中国的人口红利现象还表现在国民受教育水平明显较高。 u`3J2,.
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其实,翻看一下中兴的年报,同样的人口红利现象就能在这家企业中看到:截止2006年末,中兴共有员工39266人,平均年龄为27.6岁,而退休员工仅有21名。如此的员工年龄结构,你很难指望从爱立信和北电等老牌国际电信设备供应商那儿看到。 nKT\ /}d
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中国的高校每年培养大约二百万名工程师;同样在中兴,所谓的“人口红利”现象在其研发队伍的规模上表现得最为突出。在各类专业中,中兴的研发部门员工人数最多,占员工总数的34.6%。 J;HkR9<C
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在分析师看来,数量众多而又相对成本较低的研发队伍构成了中兴国际竞争力的核心。联合证券电信分析师关海燕表示,评估电信设备厂商的运营成本时,主要比较的就是研发成本。分析师还指出,由于多年来不断加大对研发的投入,中兴、华为的研发人员在专业能力上与西方同行的差距正在日渐缩小。“在研发能力方面,如果爱立信能打100分,那么中兴、华为可以打90分。”光大证券的倪勇称。 m!V ?xGKJ
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关海燕则表示,除了研发以外,中兴相对于西方同行的劳动力优势还体现在对服务的响应上。“中兴能够提供一周7天、每天24小时的服务,这一点西方企业做不到。”她说。一位不愿具名的阿尔卡特朗讯中国区的高级项目管理人员也坦言,凭借劳动力成本优势,中兴能够为一个项目安排专门的人手提供后续服务,而国际厂商因人力成本高无法效仿。 9ELLJ@oNC
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如此看来,中兴通过帮助客户有效地减少开支和降低成本而形成的竞争优势,在很大程度上由其自身的劳动力优势转化而来。此一点,韦在胜并不否认。“由于结构性问题,西方同行的人力资源成本很高。我们则可以依靠自己的成本优势,用同样的成本为客户创造的价值会比他们高。”他说。