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(一)比较重要的非财务指标 }kDrUnBk
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(二)非财务指标的特点 Q23y.^W%c
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【所属章节】： 7Wu2gky3
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本知识点属于《财务成本管理》科目第二十章业绩评价第一节业绩的计量的内容。 ,e,{6Sg6gl
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【知识点】：业绩的非财务计量 < T]kpP<lC
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(一)比较重要的非财务指标 d mO|PswW
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指标： JV>OmUAk
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(1)市场占有率; @ 2
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(2)质量和服务; jg(A_V
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(3)创新; p
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(4)生产力(公司的生产技术水平); n9^zAcUbAW
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(5)雇员培训。 sBwgl9
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(二)非财务指标的特点 QZfnoKz
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1.可以直接计量创造财富活动的业绩。财务指标不能直接计量创造财富的活动，只能计量这些活动的结果，不能说明财富是如何创造的。非财务指标，可以直接计量公司在创造财富的活动中所取得的业绩。 5cU8GgN`
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2.可以计量公司的长期业绩。财务计量是短期的计量，具有诱使经理人员为追逐短期利润而伤害公司长期发展的弊端。非财务计量指标关系到公司的长期盈利能力，可以引导经理人员关注公司的长远发展。 a4yU[KK
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缺点综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量。因此，属于业绩评价的辅助工具。 n|.;g!QDA
