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(一)比较重要的非财务指标 {1~T]5
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(二)非财务指标的特点 ?C Y1]d
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【所属章节】： q;A;H)?g
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本知识点属于《财务成本管理》科目第二十章业绩评价第一节业绩的计量的内容。 *Km7U-BG
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【知识点】：业绩的非财务计量 #H5=a6E+q
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(一)比较重要的非财务指标
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指标： &mkpJF/
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(1)市场占有率; ctJ&URCi#
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(2)质量和服务; S>f&6ZDNY(
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(3)创新; \ =nrt?
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(4)生产力(公司的生产技术水平); NP_?f%(
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(5)雇员培训。 .\)A@ua^
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(二)非财务指标的特点 ~&g a1r2v?
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1.可以直接计量创造财富活动的业绩。财务指标不能直接计量创造财富的活动，只能计量这些活动的结果，不能说明财富是如何创造的。非财务指标，可以直接计量公司在创造财富的活动中所取得的业绩。 li/aN
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2.可以计量公司的长期业绩。财务计量是短期的计量，具有诱使经理人员为追逐短期利润而伤害公司长期发展的弊端。非财务计量指标关系到公司的长期盈利能力，可以引导经理人员关注公司的长远发展。 EUcKN1
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缺点综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量。因此，属于业绩评价的辅助工具。 %Fft
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