一、 IqC]! H0
战略思想 b+@JY2dvj
战略观念 X=hYB}}nu
计划观念 v'VD0+3[H
市场观念 -sw
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用户观念 WpF2)R}G=
竞争观念 /x5rf
开发观念 >iD )eB
创新观念 sA'6ty
风险观念 Hj:r[/
二、 1jy9lP=
企业使命与战略目标 11<Qxu$rL
企业使命 !X"K=zt"
企业使命是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总体指导思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力求树立的形象,标明本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定了企业的主要产品和服务范围,以及企业试图去满足的顾客需求。 @r#v
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企业目的的定 4T!+D
企业理念的定位 g{8,Wx,,
公众形象的定位 "
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利益群体的定位 ]T;EdK-
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内部要求者: TYJ:!
董事会 W6"v)Jc>_
管理阶层 Z$0uH* h
股 东 #bl6sa{E
雇 员 dZi(&s
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企业 使 命 4F
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外部要求者: } p&&_?
顾客 RA G3o-
供应商
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竞争者 9[m6Li
政府
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社区 ^@qvl%j
社会公众 $:
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企业使命决定因素 G8r``{C!
战略目标 gF$V$cU
1.含义 `e(vH`
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2.特性:向量特性、集合量特性 [k6nW:C
3.内容:社会贡献目标 q|Q k2M
发展目标 &_"]5/"(
市场目标 >B2:kY F
利益目标 yil[gPy4B
企业战略目标是如下具体目标的组合: KuMF^0V%c
顾客服务目标 )('%R|$ /
财力资源目标 !<SA6m#
人力资源目标 |!"2fI
市场目标 1RK=,Wx
组织结构目标 );Z1a&K5k
物质设施目标 tQH+)*
产品目标 ^4,a 8`
生产率目标 sVJ!FC
赢利能力目标 B<~ NS)w
研究与开发目标 #m[|2R
社会责任目标 ,t`Kv1
4.原则: Ti'}MC+0
关键性原则 nWMmna.5
可行性原则 9nH?l{As
激励性原则 6IWxPt~
定量性原则 P&b19 K'
一致性原则 "
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弹性原则 2n `S5(V