多选题
&R FM
d= 甲公司是一家以纯手工工艺制作传统民俗产品的
企业，手工制品制作优良，受到顾客欢迎。但由于工人在手工制作过程中随意性较大，水平参差不齐，造成公司废品率居高不下。甲公司
管理层一直在想办法改进此种状况。根据以上信息可以判断，下列各项中该公司管理层可以采用的方法是（ ）。
$4*E\G8 A、设立流程、程序和政策
&Yk s,2:P B、对雇员进行
培训和管理
%3#I:>si C、对技术和系统进行管理
+fCyR D、进行规划和调查
_E<O+leWf dms:i)L2 答案：
b,
**$ 本部分内容设定了隐藏，需要回复后才能看到
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会计师“
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