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[公司战略]2013年注会考试《公司战略》一日一题(11.30) [复制链接]

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离线阿文哥
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2012-11-30
多选题   ;)c 4  
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。 RJ63"F $  
A、内部基准 [V2 `t'  
B、竞争性基准 /c4@QbB  
C、一般基准 )@hG#KMK  
D、顾客基准 <H]1 6  
{y\5 9  
答案: WVMkLMg8d  
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GEd JB=  
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离线teressa

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离线冰棍

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离线羽毛99

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万夫不当之勇下上上耳环
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