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[公司战略]2013年注会考试《公司战略》一日一题(11.30) [复制链接]

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离线阿文哥
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 0楼 发表于: 2012-11-30
多选题   En_8H[<%  
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。 dju{&wo~4  
A、内部基准 > n\ Q [W  
B、竞争性基准 CI{TgL:l  
C、一般基准 4rdrl  
D、顾客基准 V-u\TiL  
~WLsqP5Y~a  
答案: #Og_q$})f  
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J>v>6OC6i  
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离线teressa

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离线羽毛99

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万夫不当之勇下上上耳环
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