[公司战略]2013年注会考试《公司战略》一日一题（11.29） [复制链接]

多选题   8263  
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（　）。 Pe!uk4}
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A、内部基准 q0jzng  
B、竞争性基准 yAG4W[  
C、一般基准 -o6K_R}R  
D、顾客基准 jY$Bns&.w  
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答案： kM*f9
x  
FgrOZI
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剖面二十世纪

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