战略管理十步骤系统是有助于企业从受众的角度发现市场的一种工具,十步骤系统模型如下图所示,每一部分的内容自成体系。
c^6v7wT5 战略十步骤系统
H{\tQ->(2 ]i8K )/ 战略十步骤系统内容 一、企业理念
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e 企业理念是企业的“基本法”。成功的企业都拥有强大的企业文化和形成文字的企业理念,这一理念是企业员工和市场都熟知的。这正是奠定企业长期方案的基础,因为企业理念是“战略的战略”。
-=Q_E^' 二、环境分析
XG<^j}H{} 环境的变化不仅带来风险,更提供了巨大的机会,它对企业的成功有决定性的影响。连续的监控趋势为及早发现风险和机会提供可能,并以此提高成功率。
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^C 三、竞争控制
KQJn\#> 只有拥有运转良好的信息系统,不断地收集竞争者的信息,才有可能使企业具备长期御敌和持续盈利的能力,所以市场营销不仅仅是客户至上。
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412@& 四、客户分析
E:D1ZV 谁能长期为受众提供更好的问题解决方案,谁就能真正在市场中长久地立足。从这个意义上讲,客户分析的核心是:寻找至关重要的、尚未解决或尚未得到很好解决的问题。
j<szQ%tJlI 成功的企业能系统地掌握市场和受众的潜在利益,以此获取大量具体的、可直接运用的信息,从而了解市场中最重要的潜在利益——客户。
h|!B;D 客户分析不断深入,外部的市场数据分析随之结束。为了能够制定成功的市场营销战略,企业的强项和弱项必须与市场现有条件相适应。
2GqPS 五、自身状况分析
;}A#ws_CD_ 运用正确的战略,大部分问题会迎刃而解;而运用错误的战略则不可能成功。企业的强项和弱项分别在哪里?有哪些潜力?机遇和风险又在哪里?
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Fbb" 六、潜力分析
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