在透明化趋势日益显著的经济潮流中，注税行业也要采取负责的态度，更加开放和透明，朝着透明化方向大步前进。毫无疑问，注税行业透明化战略思想，对今日乃至未来税务师事务所发展有着重要影响。 Q;h6F{i
不言而喻，在今日的商业环境下，透明化和诚信应放在首要位置。注税行业迫切需要透明化，这种迫切性已达到管理战略前所未有的程度。知识经济时代“为善者诸事顺”，而知识性工作的生产要素存在于员工的头脑和商业资源之中。要想提高知识型工作者的生产效率，就必须增加商业、生产、信任、信誉、领导力等各方面的透明度。基于这种理论和观点，人们对交往及工作也有更高的追求，日渐重视法制、法规、先例、规则和准则。因此，不透明的“潜规则”和“暗箱”操作终会受到人们的唾弃，或受到法律制裁和惩罚。 cN? }s0
透明化时代的到来，是文明民主社会发展的要求。注税行业理应顺从时代要求和社会检验，事务所必须使自己在股东、客户、雇员、合作伙伴甚至全社会面前保持相当的透明。这些利益相关者无时无刻不在监督其行为和举动。笔者认为，最为有效的监督不是主管职能部门的监督，恰恰是来自员工的监督。委托人对事务所的监督也很重要，一般来说，事务所的服务对象是企业纳税人，事务所实行有偿服务无可厚非，而收费的结果也很好地促进了委托人对事务所的有效监督。因此，事务所不透明是行不通的，纸包不了火。所有这些都促使了注税行业需要加快透明化制度建设的步伐。 ?FV>[&-h#I
透明化不仅仅指事务所按规定披露一些财务数据和经营行为，更为重要的是把透明化、利益相关者关系和可持续发展作为竞争优势之本。透明化将促使我们重新审视自己的服务、业务项目和制度流程，改善与长期利益相关者之间的关系，并和改变社会服务环境目标始终保持高度一致。当前事务所的透明状况可以归纳为三种状况：低度透明事务所注重合约和规定，这类事务所的目标是寻找最大利益并付出尽可能小的代价，在必须付出时，才会注意将外在负面效应最小化；中度透明事务所注重遵守法律和规则，在关系管理方面比较有效。它们参与慈善事业，并希望与社会交流，研究社会需求；高度透明事务所致力于改善与长期利益相关者之间的关系，达到与社会和谐共处。 vq? aFX9F
有关研究结果显示：最为成功的事务所都在优化治理环境以及透明化方面大量投入，具体表现在建立客户参与性机制、加强品质与成本管理、加大创新力度并全面改观事务所绩效。这些成功的事务所不但将透明化与诚信原则纳入发展战略，更将这两个关键特性融入自身项目与服务、品牌与声誉之中。 G (Ky7S Z
