第一题 vlD]!]V:h
Senario是一个教育培训公司,该公司雇佣全职人员和一些兼职人员。其中全职人员提供一些免费服务,该公司提供教育和培训服务。题目中给出了实际收取费用的教学时间和10年11年,12年的财务情况预测 1#V0g Q
1. Non-financial information的重要性 [qz6_WOo
2. 该公司如何利用balanced score card去提高公司的经营 3O.-'U1K
3. 运用题目中的数据计算一下全职教师和兼职教师的平均每天的费用 :X#(T-!t
4. 通过数据的分析来解释一下教师费用变化的原因 z(xvt>
5. 解释兼职教师的优势和劣势 ]1K
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第二题 |lv4X}H
题目背景也是培训公司,提供马术培训和其他一些培训。 `'>>[*06:a
1. 计算公司的10年income statement OKP?^%kD
2. 政府考虑增加另外一个提供同等培训的组织,引入这个组织后会对该公司的销售有影响,考查考生运用probability分析的能力 s-*XAnot
3. 解释政府引入另外一个培训机构的原因 k}/:
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第三题 H`P )
分析代理理论,解释代理理论中accountability的重要性 1li`+~L
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VALUE FOR MONEY ;?rW`e2
解释服务行业提供的产品的特征,比如无形性,唯一性等等 b7n~z1$
第四题 9#p^Z)[)-
我没有选择这个题目,所以记忆不是很多 e#seqx
第五题 ^Iz.O
该题目列出很多公司生产产品的数据,包括生产研发到客户服务。 4Vs;Y&t]
该题目主要考查考生的计算处理数据的能力。另外就是考查对performance pyramid的理解程度,从internal 和external effectiveness两个角度评估该公司的经营情况。 ..!yf e"5
我个人觉得P5考试计算篇幅比较复杂,但是题目分值不多。考试中论述比较多,考查的点也比较详细,比如最后一题如果没有复习到performance pyramid也可以得到一些分数,但是不会得高分。 s2E}+
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考官将大部分的考查侧重于Non financial information中,这样给考生留了很大的发挥余地,同时如果考生找不到合适的论述方向,即使考官给了很多数据也无济于事。我建议大家熟记performance pyramid和builiding block中提到的比如Financial, effeciency, flexibility等词汇,同时知道每个词代表的意思。 C"sa.#}
By Golden Global Lecture :Brain Wang kK(633s