多项选择题
-le:0NUwI 按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于
辅助活动的有（ ）。
l"}W $3]u$ A.新华书店提供网络在线销售服务
^c< <I-o| B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
}E]`ly<Z C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
c[!e*n!y D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究
*u>2" !+Ob _E)xR 答案：
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