多项选择题
WF+99?75 按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于
辅助活动的有（ ）。
ij `w} V A.新华书店提供网络在线销售服务
QD&`^(X1p B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
w$iX.2|9%u C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
;\dBfP D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究
% g$o/A$ ,K s8*;#r 答案：
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