提示:加+的比较重要 c[X:vDUX
1.战略的5大关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 yrQfPR
2.企业的使命要素与企业使命陈述 sglH=0MP
使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任,也是企业的根本任务或其存在理由。 9N V.<&~
A.反映企业定位,包括盈利方式,企业的社会责任以及市场定位的企业价值 <Xl/U^B
B.有导向作用 VQl(5
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C.说明业务范围 h@%a+ 6b?
D.有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识 .T\_4C
E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 osZ]R
企业使命陈述是一个正式的书面文件,是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面:一是提供一个企业监控的基础;二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念;三是反映企业的核心价值观 B<oBo&uA
3.战略管理与运营管理的区别(范、关、不、性) *:V+whBY
A.战略管理涉及企业的全局和整体,运营管理更主要是职能性管理 ?3a:ntX h
B.战略管理需要管理和改变与外部的关系,运营管理更关注企业内部关系的处理 V?&P).5)
C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性,运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化 }) Zcw1g
D.战略管理往往涉及企业的变革,运营管理是在现有状态下把事做好,不涉及企业变革 W$Sc@!M3{
4.五力模型的局限性 =SVb
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A.该分析模型基本上是静态的,而现实中竞争环境始终在变化 )>I-j$%=2
B.它能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的 )SyU
C.它基于这样一种假设:即一旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,这只是一种理想的方式
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