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多选题 FzsW^u+
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下列属于变更受到抵制中私人障碍的有（ ）。 }e"2Nc_UG
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A、因为工作的习惯是很难改变的，新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服 Ka{QjW!%d<
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B、对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣 LD|T1 .
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C、选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求 +^,&z}(
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D、专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余时，团体惯性就可能阻碍变革 tPJU,e)
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正确答案】ABC a$11u.\q+
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【答案解析】 (=53WbOh/t
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本题考核战略变革管理。专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余时，团体惯性就可能阻碍变革属于的是文化障碍，而不是私人障碍。
