YQ7\99tj 生产运营战略是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 r\."
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生产运营职能被视作三种传统核心职能之一。 _yN&+]c (一)批量
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VX (二)种类
r>;(\_@ 种类是指企业提供的产品或服务的范围,或者企业对这些产品或服务投入的范围。
5!Ho[ *ORa@x $g&_7SJ@ (三)需求变动
EL^j}P 1.当需求变动较大时,生产运营会产生
产能利用率的问题;
8O| w(z 2.当需求稳定时,生产运营流程更可能实现较高的产能利用率,并且成本会相应较低。
H.]p\UY9 ★需求变动可能是可预测的也可能是无法预测的。生产运营流程应尽量预测需求变动并相应调整产量。
.$U=ngj\t (四)可见性
Ie7S'.Lmq 可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。
;;}}uW= 生产运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧,运营费用较高。
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1.当可见性高时,客户的感性认识会在很大程度上影响他们对生产运营流程的满意度。
u-u:7VtH0= 具有可见性高的生产运营流程的单位成本可能比较高。
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0[ZsFD 2.当可见性较低时,生产和销售之间可以存在时间间隔,从而允许生产运营流程充分发挥作用。
2UeK%-~W? 联系客户的技巧并不重要,单位成本也相对较低。
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