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第四章 战略实施 f8uVk|a 1.组织结构的基本构成要素 4QDF%#~q^ (1)分工 }S42.f.p (2)整合 Ajq<=y`NzV 2.组织分工类型 e1'_] (1)纵向分工 h"<rW7z (2)横向分工 u|w[b9^r 3.纵向分工结构的基本类型 E7jv (1)高长型组织结构 ^,`yt^^A (2)扁平型组织结构 8taaBM`: 4.高长型组织结构的优缺点 Mv;7kC7] (1)有利于企业内部控制(优点) pWQ?pTh (2)对市场变化反应慢(缺点) lual'~ (扁平型组织结构优缺点与之相反) 4lz9z>J.V 5.纵向分工结构组织内部的管理问题 l[h??C` (1)集权与分权 sa*hoL18 (2)中层管理人员人数 LL:B
H,
[ (3)信息传递 g/T`4"p[H (4)协调与激励 ]p$fEW g 6.集权型决策的优点 HF0J>Clq (1)易于协调各职能间的决策 UHxXa*HyI (2)对上下沟通的形式进行了规范 e+&/Tq'2 (3)能与企业的目标达成一致 KWd]?e) (4)危急情况下能够做出快速决策 #%E~IA% (5)有助于实现规模经济 Q4Cw{2r (6)适用于由外部机构实施密切监控的企业,因为所有决策都能得以协调 [z Y9"B<3 7.集权决策的缺点 7DT9\BT (1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求 M'[J0*ip (2)决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,决策时间过长 %3
~jg (3)对级别较低的管理者而言,其职业发展有限 R2r0'Yx 8.横向分工结构基本类型 G:A`
n;E0 (1)创业型组织结构 t/nu/yz5E (2)职能制组织结构 JZai{0se (3)事业部制组织结构 <ZCjQkka>r (4)M型企业组织结构(多部门结构) :x16N|z (5)战略业务单位组织结构(SBU) 0]5QX/I (6)矩阵制组织结构 8vchLl# (7)H型结构(控股企业/控股集团组织结构) ,@GI3bl (8)国际化经营企业的组织结构 .PF~8@1ju 9.创业型组织结构的特点 i\N,4Fdor (1)该组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式 sx|=*j,_ (2)企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务
]Wfnpqc^ (3)企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策 ;[%AeN5W Nhuw8Xv (4)这一结构类型弹性较小并缺乏专业分工,其成功主要依赖于该中心人员的个人能力 ?HU(0Vgn' (5)该结构通常应用于小型企业 a N_M (6)简单结构几乎等同于缺乏结构 \GBv@ 10.职能制组织结构的优点 Q?Q!D+~mND (1)能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济 hXZk$a' (2)有利于培养职能专家 esFBWJ (3)由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高 !WAbO(l (4)董事会便于监控各个部门 ld}-}W-cq 11.职能制组织结构的缺点 `43E-'g (1)由于对战略重要性的流程进行了过度细分,在协调不同职能时可能出现问题 k`xPf\^tf (2)难以确定各项产品产生的盈亏 (AV j_Cw (3)导致职能间发生冲突、各自为政,而不是出于企业整体利益进行相互合作 J4=~.&6 (4)等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度 F DXAe-|Q 12.事业部制组织结构的细分类型 CSIW|R@
(1)区域事业部制结构 ys09W+B7 (2)产品/品牌事业部制结构 W!htCwnkF (3)客户细分或市场细分事业部制结构 3-z57f,}6~ 13.区域事业部制结构的优点 /2WGo- (1)能实现更好更快的地区决策 F d *p3a (2)与一切皆由总部运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用 /_>S0 (3)有利于海外经营企业应对各种环境变化 ;5dJ5_ } 14.区域事业部制结构的缺点 ?3"lI,!0 (1)管理成本的重复 A"d=,?yE (2)难以处理跨区域的大客户的事务 }eSaF@. 15.产品事业部制结构的优点 <D!"<&N |