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决定企业竞争优势的企业资源判断标准 ?GfA;O
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1.稀缺资源(资源的稀缺性) /!uBk3x:
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(1)企业掌握稀缺资源,而竞争对手不能获取,则企业因拥有该稀缺资源而获得竞争优势。 *b l{F\
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(2)相应地,企业长期拥有稀缺资源,则也长期拥有竞争优势。 Fmle|
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2.不可模仿资源(资源的不可模仿性) s!!t
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资源的不可模仿性是竞争优势的来源,也是价值创造的核心。 `Qk
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(1)物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的。例:房产处于极佳地理位置、拥有矿物权、拥有法律保护的专利生产技术。 z4+6k-#):
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(2)具有路径依赖的资源。指那些必须经过长期积累才能获得的资源。例:海尔公司在售后环节拥有竞争优势,并不单纯靠打造训练有素的营销队伍,而且依靠营销制度的完善,以提供坚实基础和保障。完善的营销体制在短期内很难实现。 M!XFb
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(3)具有因果含糊性的资源。企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。(典型例子:企业文化)。具有因果含糊性的资源,是组织中最常见的一种资源,难以被竞争对手模仿。 zLK
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(4)具有经济制约性的资源。企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。 pXlBKJmW
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3.不可替代资源(资源的不可替代性) d7zE8)D U7
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企业的资源若能够被容易替代,即使竞争者不能拥有或模仿企业资源,竞争者仍可通过替代资源改变企业竞争地位。(旅游景点的独特优势) eQIi}
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4.持久资源(资源的持久性) s H[34gCh;
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资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。 *
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有形资源往往都有自己的损耗周期,而无形资源和人力资源则很难确定其贬值速度。 }4MG114j
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【例题•多选题】香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的是( )。 =YsTF T
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A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源 Vta;ibdeqW
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B.有助于半岛酒店获得竞争优势 u"|nu!p`
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C.是一种有形资源 gb#wrI
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D.是一种稀缺性资源 ne*aC_)bT
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【答案】BCD NdQ?3'W
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【解析】根据教材举例,香港半岛酒店属于“具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势”,所以选择BCD。